Contraparte, 17 de agosto de 2026.-
Un total de 20 unidades educativas de Viacha se encuentran actualmente sin servicio de internet, mientras otras 88 cuentan con conexión sin observaciones, informó el director municipal de Educación. Fallas en antenas, routers, cableado y cortes de energía figuran entre las causas identificadas para la interrupción del servicio.
La autoridad explicó en entrevista con Contraparte que el Gobierno Autónomo Municipal de Viacha contrata el servicio de internet para los establecimientos educativos y que, de acuerdo con el reporte actualizado al 31 de julio, 88 unidades educativas tienen conexión operativa.
Sin embargo, otras 20 presentan dificultades que actualmente impiden acceder al servicio.
Entre los problemas detectados se encuentran fallas en antenas y cortes de electricidad que habrían provocado daños en los routers, además de inconvenientes con el cableado y otros equipos utilizados para recibir la señal.
Equipo técnico realiza reparaciones
La Dirección de Educación informó que personal del área de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) trabaja para restablecer progresivamente las conexiones.
Según el director, las unidades educativas tenían anteriormente acceso a internet, pero diferentes desperfectos ocasionaron la interrupción.
También identificó dificultades relacionadas con la administración de las claves de acceso cuando se producen cambios o rotaciones de docentes.
“No es la dejadez tal vez de los padres”, aclaró la autoridad, quien señaló que las juntas escolares presentan solicitudes y reclamos cuando existen problemas con el servicio.
Hilata Centro y Jalsuri registran dificultades
Los mayores problemas están relacionados con establecimientos alejados y las condiciones geográficas del municipio.
El director mencionó específicamente a Hilata Centro y Jalsuri entre los sectores donde existen dificultades de cobertura. Sobre Jalsuri, señaló que se trata de una de las unidades educativas más alejadas del municipio.
En las áreas periurbanas correspondientes a los distritos 1, 2, 6 y 7, la Dirección de Educación aseguró que hasta el momento no recibió observaciones o reclamos por falta de internet.
La Alcaldía continuará con las intervenciones técnicas para recuperar el servicio en los 20 establecimientos afectados, con el objetivo de alcanzar nuevamente la cobertura en todas las unidades educativas municipales.
