17 de marzo de 2024
Pacientes que acuden al Hospital de Clínicas en Miraflores, La Paz, relatan largas esperas, incluso de hasta un día entero, para obtener una ficha de atención, enfrentando condiciones climáticas adversas durante la noche y madrugada.
Ronald Ibáñez, uno de los pacientes, lamenta las condiciones en las que deben esperar, señalando que la entrega diaria de entre 10 y 15 fichas por especialidad resulta insuficiente para la cantidad de personas en espera, lo que conduce a la desatención de muchos pacientes.
La situación afecta a personas de todas las edades, incluyendo adultos mayores, quienes se ven obligados a aguardar por horas, incluso desde la noche anterior, para asegurar un lugar en la fila. Algunos incluso hacen fila en representación de familiares.
La clave para acceder a la atención médica es llegar temprano, lo que motiva a los pacientes a presentarse en la madrugada. Sin embargo, la alta demanda hace que incluso llegar en horas prematuras no garantice una ficha.
Ante esta problemática, el director del Hospital de Clínicas, Omar Rodas Funes, reconoce la necesidad de implementar medidas más eficientes y equitativas en la distribución de fichas. Anuncia un proyecto a corto plazo para introducir un nuevo sistema de registro y admisión de pacientes, priorizando a los pacientes nuevos y estableciendo citas programadas para reconsultas.
Rodas reconoce que la falta de recursos humanos y la creciente demanda, especialmente desde la implementación del Seguro Universal de Salud, han agravado la situación. Aunque admite que contratar un experto implicaría un gasto adicional que el hospital no puede asumir en la actualidad, señala que se están realizando pruebas piloto internas para reducir las filas y adaptarse a las necesidades de los pacientes.
